常見問題
請問你們接受什麼付款方式？
我們收現金，本地銀行卡，銀聯卡，微信支付，支付寶和雲閃付。信用卡（Visa/Mastercard）將收取 2.4%手續費。
請問你的退貨政策是？
未開封及未使用的乾貨產品可在7天內帶同收據退款。
如產品有質量問題，顧客必須把商品帶回店裡，才能辦理退貨或換貨。
生鮮食品，如蔬果、乳製品、熟食、冷凍和肉類產品，除非在購買時存在質量問題，否則一概不提供退貨服務 。
如果閣下想退貨的產品不在退貨政策內，請發一封詳細的郵件連同產品的照片到 admin@riceworldcc.com。標題請用 ”Return Request/退貨申請：_____“。我們將根據情況確認是否可以處理退貨或提供其他的代替方案。
我的帳單上出現錯誤，應該怎麼處理？
感謝您聯絡我們，我們非常抱歉收銀員在您的帳單上打錯了。請把收據的照片用Google 訊息或電郵至admin@riceworldcc.com，並簡單說明情況。我們將盡快查實並回覆您。
請問如何訂購批發？
您可以透過 Google 訊息或發送電子郵件至 admin@riceworldcc.com，提供以下信息：
您的姓名和聯絡信息
商品品牌和名稱（如果有多種尺寸，請提供重量信息）
訂購的數量
如果您透過電子郵件發送訂單，請使用主題行 "Order Request/訂單請求：_______"。
我們將回覆確認訂單，並在產品到達時聯繫你。
你們提供批發折扣碼？
不好意思，我們不提供批發折扣。